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왜 우리는 재앙의 수많은 징후와 경고를 무시하는가? 1920년 미국 보험사 직원이었던 허버트 윌리엄 하인리히는 업무상 수많은 사고 통계를 접하는데, 7만 5천개에 이르는 산업 재해를 분석하면서 법칙을 발견합니다. 바로 산업재해가 발생해 중상자가 1명이 나오면 그 전에 같은 원인으로 발생한 경상자가 29명, 같은 원인으로 부상을 당할 뻔한 잠재적인 부상자가 300명이 있었다는 사실입니다. 즉 큰 재해와 작은 재해,…